Ofte stillede spørgsmål

Liftkortet er ikke inkluderet i priserne, men et liftkort er obligatorisk for alle. Priserne kan findes på www.kitzbueheler-alpen.at

Inddelingen af ​​børn i vores skiskole er baseret på niveau og alder. Hvis dine børn matcher deres niveau og alder, kan du angive dette, når du booker. Vi kontrollerer, om dette matcher, og deler dine børn ind i den rigtige gruppe / grupper.

Undervisningen fortsætter under alle vejrforhold, medmindre lifterne er lukket. Når lifterne er lukket, afsluttes lektionerne også midlertidigt.

Mødestedet (for alle) er på vores børneland. Den ligger på træningsbanen mellem Wastlhof og Gerry’s Inn.

Hver kursusdeltager vil stå på forhånd på ski et par sving og derefter blive tildelt en af grupperne i forhold til niveau og alder. Hvis det ønskes, er det i samråd med skilejeren i de fleste tilfælde muligt at skifte gruppe.

Gruppelektionerne for børn og voksne starter søndag eller mandag.

Alle gruppelektioner starter kl. 10:00 og alle privatlektioner starter kl. 08:45, 11:00 eller 13:15 ved mødestedet på træningsbanen. 

Undervisningstiderne er fra kl. 10:00 – 12:00 og 13:00 – 15:00.

Jo hurtigere jo bedre naturligvis! Der er altid nok skiinstruktører til rådighed på vores skiskole. I højsæsonen anbefaler vi at du booker din lektion mindst én dag i forvejen. Du kan gøre dette på vores kontor eller online på hjemmesiden.

Der er et valg af private lektioner på 2 timer eller 4 timer. En privatlektion på 4 timer består af 2 lektionsblokke. En hel dag kan naturligvis altid forespørges.

Vi tilbyder skikurser for børn fra 3 år (bambinis), forudsat at barnet er fysisk stærkt nok til at stå på ski. For bambinis planlægger vi gerne en prøvedag (1 dags gruppelektion)!

Vores instruktører taler ofte hollandsk, tysk og engelsk.

Dagene for undervisning skal være efter hinanden, fordi gruppen med programmet altid fortsætter. Hvis lektionerne ikke følges fortløbende, vil der være en forskel i niveau. I dette tilfælde er det altid muligt at skifte gruppe.

Vores skiinstruktører vil selvfølgelig gøre alt, hvad de kan for at sikre, at gruppen forbliver sammen. Hver instruktør har lært at gøre dette i sin træning. Børnene informeres også om hvad de skal gøre hvis de mister gruppen.

Hvis et barn alligevel mister gruppen, kontaktes skiskolelederen straks, og alle andre instruktører vil blive informeret. Der er også aftaler og samarbejde med andre skiskoler for at sikre, at barnet vender tilbage til sin gruppe hurtigst muligt.

Du kan ændre eller annullere en reservation ved hjælp af telefonisk kontakt, en e-mail eller via din egen konto på hjemmesiden.

• 100% pengene tilbage garanti op til 31 dage før aktiviteten
• 80% pengene tilbage garanti mellem 30 og 8 dage før aktiviteten
• 50% pengene tilbage garanti mellem 7 dage og 48 timer før aktiviteten
• Ingen penge tilbage fra 48 timer før aktiviteten

Hvis du bestilte via et andet reservationswebsted, finder du det relevante link nedenfor for at finde disse annulleringsbetingelser.

• Checkyeti: https://www.checkyeti.com/nl/staticPage/faq
• Alpin resorts: https://www.alpinresorts.com/en/terms
• Book2ski.com: https://www.book2ski.com/de/static/faq
• Ski-pro: https://www.ski-pro.com/general-terms/

Klik her for at se de ændrede afbestillingsbetingelser på grund af coronaviruset.

I vores skiskole accepterer vi pin, Visa, Mastercard og kontanter. Du kan betale online med alle populære betalingsmetoder som iDEAL, Bancontact, Mastercard og Paypal.

Vi tilbyder kun gruppelektioner 4 timer om dagen. Når vi tilbyder 2 timers gruppelektioner vil de personer der har reserveret 4 timer allerede dagen efter være længere i undervisningen. Dette betyder, at der efterfølgende vil være for stor forskel i niveau.